PRAZO PARA EXPEDIÇÃO E ENVIO DO PRODUTO:
- MODA PRAIA: os produtos serão despachados da empresa em até 3 dias úteis após a confirmação do pedido, embora normalmente, o produto seja enviado no dia subsequente a compra.
- JEANS E ROUPAS: os produtos serão despachados da empresa em até 7 (SETE) dias úteis após a confirmação do pedido.
SOMENTE APÓS O PRAZO CITADO ACIMA, QUE COMEÇARÁ A CONTAR O PRAZO DOS CORREIOS/TRANSPORTADORA, que é o prazo informado no momento da finalização da compra do cliente pelo site, onde o mesmo escolhe a forma de envio.
Sendo assim, é de suma importância se atentar a este prazo, pois o prazo final da sua entrega será o prazo para a empresa realizar a separação do seu produto + o prazo dos correios/transportadora entrega-lo na sua casa.
Após recebido pela Rosabecca o seu pedido, antes mesmo de ser enviado, você receberá por email ou whatsapp o código de rastreamento do seu pedido, e é através dele que voce vai acompanhar o envio do produto até sua casa.
Caso não tenha recebido email com o código de rastreio, pedimos para que verifique na caixa de "spam" ou "lixo eletrônico" do seu email.
O tempo estimado para a entrega dos nossos produtos é de até 10 dias úteis, dependendo da forma de envio escolhida no site e do estado que você reside.
Atualmente trabalhamos com mais de 3 transportadores, sendo a mais comum os correios.
Após enviado o pedido o cliente deve aguardar a entrega.
Nossa empresa não se responsabiliza por endereços cadastros incorretamente em nosso site, sendo assim, fica por conto do cliente um novo pagamento de frete para o produto ser reenviado caso o primeiro envio não tenha tido êxito por razão de endereço errado.
Nossa equipe está sempre a disposição para solucionar possíveis dúvidas e tornar a sua experiência de compra a mais perfeita possível.
Contato@rosabecca.com.br
Atenciosamente. Equipe Rosabecca.